Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen und Lieferungen, die über den Online-Shop
https://heiz-lüftungsbau.com
zwischen der
Heizungs- und Lüftungsbau Rückmann GmbH
Ökensweg 57a
45964 Gladbeck
Deutschland
(nachfolgend „Verkäufer“) und dem Kunden abgeschlossen werden.
Abweichende oder entgegenstehende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Verkäufer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
Durch Anklicken des Buttons „Jetzt bestellen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen.
3. Preise und Zahlung
Alle Preise sind in Euro (€) angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Folgende Zahlungsmethoden werden akzeptiert:
Zahlung per Kreditkarte (Stripe)
Banküberweisung
Der Kaufpreis ist sofort fällig, sofern nichts anderes ausdrücklich vereinbart wurde.
4. Lieferung und Versand
Die Lieferung erfolgt:
innerhalb Deutschlands
sowie in weitere EU-Mitgliedsstaaten (sofern im Shop auswählbar)
Versandkosten und Lieferzeiten werden transparent im Bestellprozess angezeigt.
Die Lieferfrist beginnt mit Zahlungseingang bzw. Auftragsbestätigung und endet mit Übergabe der Ware an den Versanddienstleister.
Teillieferungen sind zulässig, sofern sie für den Kunden zumutbar sind.
5. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum des Verkäufers.
6. Widerrufsrecht / Rücksendung
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab dem Tag der Lieferung zu.
Der Widerruf kann schriftlich oder per E-Mail erfolgen an:
📧 kontakt@heiz-lüftungsbau.com
Die Ware ist unbenutzt, unbeschädigt und in Originalverpackung zurückzusenden.
Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, sofern kein Mangel vorliegt.
Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang und Prüfung der Ware.
⚠️ Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind:
Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder speziell beschafft wurden
Brennholz (Naturprodukt), das bereits verbrannt, geschnitten, weiterverarbeitet oder benutzt wurde
Abweichungen in Farbe, Struktur, Feuchtigkeit oder Form des Holzes stellen keinen Mangel dar.
7. Gewährleistung / Mängelhaftung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Bei berechtigten Mängeln hat der Kunde zunächst Anspruch auf Nacherfüllung (Nachbesserung oder Ersatzlieferung).
Schlägt die Nacherfüllung fehl, kann der Kunde Minderung oder Rücktritt vom Vertrag verlangen.
Schadensersatzansprüche bestehen nur nach den gesetzlichen Vorschriften und sind bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen, außer bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
8. Haftung
Der Verkäufer haftet uneingeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
Bei leichter Fahrlässigkeit ist die Haftung auf vorhersehbare, vertragstypische Schäden begrenzt.
Für Inhalte externer Links übernehmen wir keine Haftung, da wir auf deren Inhalte keinen Einfluss haben.
9. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung und den Bestimmungen der DSGVO.
Mit der Bestellung erklärt sich der Kunde mit der Speicherung und Verarbeitung seiner Daten im Rahmen der Vertragsabwicklung einverstanden.
10. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Gerichtsstand ist Gladbeck, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Anbieter
Heizungs- und Lüftungsbau Rückmann GmbH
Ökensweg 57a
45964 Gladbeck
Deutschland