Datenschutzerklärung
1. Datenschutz auf einen Blick
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen.
Nachfolgend informieren wir Sie darüber, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Ihnen nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zustehen.
2. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Heizungs- und Lüftungsbau Rückmann GmbH
Ökensweg 57a
45964 Gladbeck
Deutschland
📞 +49 176 71985250
📧 kontakt@heiz-lüftungsbau.com
🌐 https://heiz-lüftungsbau.com
3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies gesetzlich erlaubt ist oder Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben.
a) Beim Besuch der Website
Beim Aufrufen unserer Website werden automatisch folgende Daten erfasst:
IP-Adresse
Datum und Uhrzeit der Anfrage
Browsertyp und -version
Betriebssystem
Referrer-URL
Diese Daten dienen der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Website und werden nicht zur Identifizierung Ihrer Person verwendet.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
b) Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail oder Kontaktformular kontaktieren, werden Ihre Angaben (Name, E-Mail-Adresse, Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
c) Bestellungen im Online-Shop
Im Rahmen einer Bestellung verarbeiten wir folgende Daten:
Name, Adresse
E-Mail-Adresse, Telefonnummer
Zahlungsdaten
Bestelldaten
Diese Daten sind erforderlich zur Vertragsabwicklung, Lieferung und Abrechnung.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
4. Zahlungsdienstleister
Zur Zahlungsabwicklung nutzen wir externe Zahlungsdienstleister:
Stripe
Anbieter: Stripe Payments Europe Ltd., Irland
Stripe verarbeitet Zahlungsdaten eigenverantwortlich gemäß DSGVO.
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Stripe.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
5. Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur:
an Versand- und Logistikdienstleister zur Lieferung
an Zahlungsdienstleister zur Zahlungsabwicklung
wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind
Eine Weitergabe zu Werbezwecken erfolgt nicht.
6. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies. Cookies richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an.
Sie dienen:
der technischen Funktionalität
der Verbesserung der Nutzerfreundlichkeit
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden oder Cookies vollständig deaktivieren.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
(bei technisch notwendigen Cookies)
7. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.
8. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf:
Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail.
9. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren.
Zuständige Aufsichtsbehörde:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW)
10. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor Manipulation, Verlust oder unbefugtem Zugriff zu schützen.
11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an aktuelle rechtliche Anforderungen oder Änderungen unserer Leistungen anzupassen.